Директор ООО «Эко-Пронск» Валерий Матюхин в прямом эфире паблика «Новости Рязани Вконтакте» ответил на вопросы подписчиков группы и экоактивистов Игоря Кочеткова и Андрея Петруцкого о реформе системы обращения с коммунальными отходами (ТКО). «Эко-Пронск» – региональный оператор по ТКО. 

Стрим стал одним из самых активных для паблика по количеству заданных вопросов пользователей. Матюхин, комментируя вопросы жителей о проблемах с несвоевременным вывозом мусора, объяснил это переходным периодом. Он также отметил, что регоператору теперь приходится обслуживать 1 800 малых населенных пунктов, из которых отходы ранее вообще не вывозились, а вместо этого сжигались или выбрасывались в овраги. Соответственно теперь, в ходе новой реформы, будет решена одна из главных экологических проблем региона – несанкционированные свалки со временем должны исчезнуть. 

Собеседники Матюхина попросили назвать конкретные сроки решения вопроса с коррекцией графиков вывоза отходов с контейнерных площадок. Директор «Эко-Пронска» сообщил, что согласно «дорожной карте» это середина декабря. «Любой масштабный процесс требует доработки и притирки. Новый год вы встретите с чистыми площадками. В дальнейшем все на деле ощутят реальные преимущества новой системы обращения с отходами», – сказал Валерий Матюхин. 

Кочетков спросил об ответственности регоператора за некачественное предоставление услуги. Матюхин ответил, что действует тот же порядок, что и с другими коммунальными услугами: надо составить акт и затем будет пересчитана плата за вывоз мусора. 

В ходе стрима регоператор, в частности, получил жалобу на неубранную контейнерную площадку во дворе на улице Черновицкой. Там, по словам жителей, управляющая компания прекратила вывоз отходов за несколько дней до запуска реформы. Как результат – скопление мусора. Матюхин оперативно в прямом эфире дал команду отправить во двор необходимую технику и вскоре зрители увидели фотодоказательства проведенной работы – до и после уборки. 

Организаторы стрима отметили, что этот формат обратной связи с населением и уже на практике показал свои преимущества, поэтому уже через 2 недели в паблике «Новости Рязани ВКонтакте» вновь пройдет прямой эфир на эту тему.