Рязанские больницы обязали отвечать на жалобы в соцсетях
четверг, 1 августа, 2024 - 14:02
На жалобы в соцсетях теперь будут отвечать сами поликлиники и больницы, а не областной Минздрав. Для этого все медучреждения включили в специальную систему «Инцидент-менеджмент». По мнению губернатора Павла Малкова, так главные врачи «будут лучше знать, что пациентов волнует» и «от этого планировать свою работу». Ранее Малков обратил внимание на то, что обращения в соцсетях бывают «просто кошмар» – «от вопросов вежливости в приемном покое и заканчивая чудовищным состоянием даже не палат, а кроватей, на которых пациенты лежат». |
еще по темеСтатьиНовости 8 сентября 21:43
7 сентября 14:11
6 сентября 16:48
6 сентября 15:20
6 сентября 13:01
6 сентября 11:17
5 сентября 18:48
5 сентября 15:53
|