В Рязани планируют создавать чат-боты в мессенджерах по вопросам COVID-19 и вызова врача на дом. Об этом сообщается на сайте областного правительства.
Рязанская ОКБ уже создала чат-бот с роботом в социальной сети «Telegram», «который позволяет организовать эффективное взаимодействие врача и пациента». «В дальнейшем эту практику планируется распространить на все мессенджеры и социальные сети», – говорится в пресс-релизе.
В рязанской ОКБ также действует call-центр 122. Его работу проверил губернатор Николай Любимов после жалоб на невозможность дозвониться до операторов. По информации губернатора, будет увеличено число операторов call-центра.
Фото – сайт облправительства.
